如何提高短信营销的转化率?

2020-08-18 17:29:40 金色传说 0

说起来短信营销,这对于客户是不陌生的,因为我们总会时不时的收到某某旗舰店做活动,或者是上新品,我们就会收到短信,短信上除了活动介绍还会附上网址链接,一般来说我们选择无视,但是也会有人好奇点开附带的链接,一般只要点开的就是潜在客户,就很有机会成交。这是一个具有很高响应率的低成本渠道。从零售商那里收到短信的人中,有超过三分之二的人已经购买了商品。

在很多案例研究中,有机构将短信展示为一种直接响应的媒介,并且是一种促进现有客户参与度和忠诚度的工具,更有化妆品零售商的数据显示,收到短信的客户中有73%在六个月内购买了商品。另外,短信和线上渠道同时使用可以产生事半功倍的效果。实际上,短信不能代替方兴未艾的线上渠道,而是对它的补充,短信也可以成为零售商个性化策略的关键组成部分。

短信营销的使用范围其实很广泛,许多直接面向消费者的品牌都正在或非常适合使用它。促销活动,物流信息,客户服务和提醒(例如,优惠券即将到期等)是用于短信传递的多种用例。

智能营销系统

在营销技术不断发展的今天,短信营销也不再“是客户就发”了,基于数据分析和客户洞察,短信营销早已实现了千人千面的精准投放。利用营销自动化手段,在正确的时间,正确的场合向正确的客户发送正确的营销短信,达到高效的产出,这已经是一些零售品牌屡试不爽的增长秘笈。

短信营销的一大好处是在于顾客的精细化,我们可以选择合适的目标客户群进行发送。首先我们要对顾客进行分组,根据自己的营销目的,对顾客的属性进行拆分。有了合适的分组,就可以更好的根据我们的需求和目的,进行短信营销。针对不同分组的客户,短信营销的话术也是不一样的。

短信文案好不好,直接影响到用户的响应率。群发短信常规一条只有70个字,短信内容必须短小精悍,还要提供一些有价值的信息。

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